Calibración de Batería

[Elisa_Egea]

Hola, compré un HP-OMEN 15, llevo una semana con él y tras verificar la batería sale la notificación de que se necesita calibración. Hago la calibración siguiendo los pasos que se dicen, y la notificación sigue apareciendo. He probado a calibrarla desde la aplicación de HP Hardware Diagnogstics y antes de iniciar windows. 

¿Tiene solución?¿Significa que el portátil tiene algún problema en la batería, o por el contrario no es importante? ¿Debo recurrir a la garantía?

[resistencia]

Hola @Elisa_Egea 

Le voy a recomendar una calibración pero si el problema persiste haga uso de la garantía ya que la baterías tiene menos garantía que el equipo normalmente y no debería dejar pasar el tiempo.

Cargue la bateria al 100% con el equipo apagado, mantener el cargado en  el equipo sin desenchufar y encienda el equipo , luego entre al administrador de dispositivo y alli busque bateria y desinstale el controlador de la bateria, desenchufe el equipo del cargado y use el equipo hasta que se pague solo, luego , ponga a cargar el equipo hasta que llegue al 100%  y muestre la luz blanca que ya esta cargado, encienda el equipo y pruebe hacer el test nuevamente.