Calentamiento envy13

[Popope]

Acaba de comprar el portatil y en la zona entre el teclado y la pantalla se calienta de manera excesiva. ¿Esto es normal?

[perico_as · Accepted solution]

Yo también tengo un envy 13, se suelen calentar mucho cuando  el procesador trabaja de forma continuada aunque sea en baja carga,  te recomiendo que lo uses a ser posible con una plataforma con ventiladores e intentes no usarlo cuando se este cargando.

Por lo que e ido  viendo es un problema generalizado en estos equipos, mucha gente se queja de lo mismo.

Al principio puede ser normal  ya que estará constantemente actualizando, a mi me paso, me llego a ponerse casi a 80º haciendo incluso tirones. Luego se fue normalizando, ahora cuando esta trabajando se pone a 60 o 65, un poco alto pero mas normal.

También el echo de que sea contruido en aluminio hace que se transmita rapidamente la temperatura en la carcasa del ordenador. 

[GOLD_MASTER]

Hola.
Bienvenido al foro.
Actualice el bios.

[perico_as]

Pasos a seguir para actualizar la bios, gracias.  

Si hay dos actualizaciones  es conveniente hacer las dos o se puede ir directamente a la ultima actualización, gracias. 

[Popope]

Pues que rabia. 

Gracias por la respuesta de todas maneras.

Y otra cosilla rapida ya que encuentro a alguien. Los altavoces se supone que son buenos, pero con los tonos agudos siempre se le va el sonido. Suena como chirriante . No se si es por la frecuencia del aluminio o por que estan defectuosos. 
¿Alguna idea?

[perico_as]

Pues siento no poder ayudar en este tema,  la verdad en mi pc no e notado nada extraño con los altavoces.  

[GOLD_MASTER]

Con la mas actual no necesariamente las dos.

Puede leer:https://support.hp.com/ec-es/document/c00374652

[GOLD_MASTER]

@Popope puede utilizar:

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Buscar y corregir problemas de reproducción de sonidos

Intente reinstalar el controlador de audio:https://support.hp.com/mx-es/drivers

[Popope]

La maquina se comporta igual despues de actualizar a la ultima version. Igual esta mal diseñada y no baja de los 65 grados

[perico_as]

Comprueba en administrador de tareas si hay algún programa que este constantemente trabajando y si no es del sistema prueba en finalizarlo a ver si baja la temperatura. 

A mi con uso normal se mantiene entre 40º y 45º, no tengo la bios actualizada (es una cosa que me da mucho respecto y solo hay que ver en el foro los problemas que se encuentran mucha gente en general, para pensarlo). Eso si recuerdo haber visto un programa de hp que era un come recursos constantemente haciendo subir la temperatura.