cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
19 1 6
Mensaje 11 de 13

Resuelto!

Calentamiento envy13

En un centro comercial tenian 4 pc de estos en marcha y todos estaban mas o menos igual, calentitos. En un apple estore también comprobé que se calentaban que da gusto, pues igual que tu creo que es un problema de diseños, muy finos, demasiado finos para poner un buen sistema de refrigeración.  Hp le dan fama de hacer unos portátiles que se  calientan mucho, yo con este tengo dos y el primero un DV6 no tenido ningún problema, aun lo tengo allí funcionando de primera. 

El envy 13 es un portátil muy muy chulo, pero siendo de la gama alta de los hp, ya se lo podían haber trabajado  un poco mas para tener al cliente mas satisfecho. Yo ahora mismo dudaría si adquirir otro hp o no.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 12 de 13

Resuelto!

Calentamiento envy13

Nada. Todo normal. Con y sin actualizar BIOS. Ver un video de youtube 70 grados...

Nada que hacer.

Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 13 de 13

Resuelto!

Calentamiento envy13

Como se actualiza el Bios?

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación