Calentamiento en HP OMEN

[EmilioFernandez]

Hola,

Adquirí hace unos días un nuevo equipo de laptop Omen, mas específicamente la 15-dh0005la, y tengo un problema. Se trata de que me di cuenta que  al tener la laptop conectada a la luz y jugar juegos medianamente o altamente demandantes hacen que se caliente el equipo a temperaturas de 80° o 90°, y para solucionar eso, desconecto la computadora de el cable de energía. Al hacer esto ya no hay tanto calentamiento pero los FPS del juego bajan hasta los 30 o 40, lo cual se me hace demasiado malo para el equipo que es y arruina la experiencia del juego. Esto lo he probado en varios juegos (Fortnite, Star Wars, etc.) y es lo mismo en todos ellos.

Espero que me puedan ayudar a solucionar este problema.

¡Gracias!

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @EmilioFernandez .

La temperatura que tiene su equipo cuando mantiene el cargador conectado a el, es totalmente normal y no causa ningún problema, esto pasa o sucede porque se activa la opción alto rendimiento.

También le recomiendo que mantenga actualizados todos los controladores para su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.

   

2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.

   

3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.