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Calentamiento del pc

15-ep0001la
Microsoft Windows 11

Buen dia , compre mi equipo hace unos meses , lo he estado utilizando , para jugar de vez en cuando , pero sin una base para reducir la temperatura el pc se calienta mucho, como windows 11 esta en prueba ,me gustaria saber si es ese el problema , tamnbien al momento de utilizar la aplicacion hp comander disminuye la velocidad de internet como por cable y wifi , su ayuda 

 

la temperatura maxima que alcanzo mi laptop fue de 100C

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Calentamiento del pc

Estimado @leandro28 

 

lo primero que debe verificar es si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-15-ep0000-laptop-pc-series/325525... 


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Calentamiento del pc

Buenas tardes , esta actualizado , que mas podria ser?

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Calentamiento del pc

pruebe entrar en modo seguro para ver si mejora, si mejora puede ser causado por  windows 11.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c00834667

 


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Calentamiento del pc

Ingrese en modo seguro y no logra mostrar la temperartura ni menos jugar es cuando se sube mas la temperatura .

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