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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

HP Elite x2 1012 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi HP Elite x2 1012 G2 se calienta demasiado al utilizarlo. Incluso quema al tocar la parte posterior de la pantalla. ¿Cómo se puede solucionar este problema? 

Etiquetas (1)
12 RESPUESTAS 12
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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

1) Intenta verificar y en caso positivo limpiar las rejillas de venilación y las paletas del ventilador (si tuviera), según ...

https://support.hp.com/es-es/document/c01710035

2) Utiliza, el ordenador sobre superficies planas, en ambientes con temperaturas no superiores a +25°C.

3) Si tienes acondicionador de aire o ventilador externo, utilízalos.

4) También, puedes adquirir un atril (sin ventiladores por USB), según la imagen ...

Atril.PNG

5) También un disipador estático de aletas, de aluminio, en toda la superficie del ordenador, según imagen ...

Disipador.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Probaré limpiar las rejillas de ventilación con una lata de aire comprimido. Pero no debería tener mucho polvo porque lo guardo en un estuche cerrado.

Muchas gracias por la ayuda.

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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

El polvo se acumula durante el uso, el mismo flujo de aire que originan los ventiladores traen partículas y polvo que esta en el ambiente , esto se va acumulando con el tiempo en los ventiladores, y las rejillas y disipadores de calor.

 

Cuando las temperaturas estan llegando asi tan elevadas en un equipo , lo mas conveniente es hacer una limpieza interna, y posiblemente cambiar la pasta termica de de los disipadores de calor que hacen contacto con el CPU.

 

Tambien tenga cuidado que le este dando la luz solar sobre la pantalla de su equipo eso hace que aumente el calor en el equipo. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Muchas gracias por su comentario.

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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Consigue mejor, un pincel de cerdas no sintéticas, (que genera estática) preferentemente de pelo de marta (https://www.amazon.es/pinceles-pelo-marta/s?k=pinceles+de+pelo+de+marta), que se utiliza en cosmética. El aire comprimido, al expandirse, genera gotas de agua y luego arrastra, polvo y agua hacia el interior, del ordenador.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Muchas gracias por su ayuda

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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Hola @Doblas .

Actualice absolutamente todos los controladores y verifique si la temperatura baja:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Calentamiento del HP Elite x2 1012 G2

Tengo alguna actualización pendiente (ver imagen) porque no se instalan correctamente. No sé si alguna influirá en el calentamiento que ha sufrido el equipo, pero lo intentaré de nuevo.

Muchas gracias por su ayuda.

 

Boceto.png

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debe primero marcar todas las casillas y despues dar al boton descargar y instalar.


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