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EvangelinaCM Estudiante
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Caida de tecla

Hp notebook 15-bs006ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo el ordenador desde hace poco. Se me ha caído una tecla (la ctrl), haciendo un uso normal del aparato. Me he dado cuenta que lo que pasa, parece que se a roto una pestañita al clip de sujeción. El aparato está en garantía, quería saber si esto entra en la garantía, y si no es así, me gustaría comprar la pieza. Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Caida de tecla

Hola.

Ahí sería que evaluaran el tipo de daño en la garantía para que se la hagan valida.

 

Teclados:

Models in the following color: jet black 925008-xxx
Models in the following color: snow white 925009-xxx
Models without a backlight in the following colors: pike silver, silk gold, empress red, smoke gray, marine blue, amethyst purple, pale mint, sparkling black 925010-xxx

Terminacion de teclado:

Latin America -161

Spain -071

 

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Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 


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