Caída -> Transmisor HP de mouse atrancado en USB y al sacarlo USB inservible y recalienta equipo.

[skruk1975]

Estimados,

Se me cayó mi HP 14 dq1033cl al piso con mala suerte que cayó de canto atrancando el transmisor del ratón inalámbrico que tenía conectado en un puerto USB.

Logré sacarlo el transmisor pero quedó dañado y se recalienta el equipo.

¿Se puede arreglar o se habrá **bleep** la motherboard?

¿Dónde se puede llevar a arreglar en Montevideo?

Gracias de antemano.

Saludos,

Sebastián.

[YordanC]

Hola! skruk1975

Debes llevar el equipo con una Asistencia Tecnica para que lo revise.

Soporte al cliente de HP - Localizador de centros de servicio.

https://support.hp.com/mx-es/service-center

Suporte Saludos!!

[skruk1975]

Hola.

La computadora tiene la garantía vencida.

Hay un teléfono para llamar pero es solo para las computadoras que tienen garantía.

En la página de HP no te dan un listado de locales de Service Oficial de HP.

¿Me podría indicar que empresas son las que brindan el service oficial en Montevideo, Uruguay?

Gracias.

Saludos,

Sebastián.

[YordanC · Accepted solution]

Hola! skruk1975 

Puedes llevar el equipo a esta direccion.

Ciudad: MONTEVIDEO    
Nombre_Tienda: HP STORE WORLD TRADE CENTER URUGUAY
Direccion: AV. LUIS ALBERTO DE HERRERA #1248 L-42
Nombre_Tecnico: Santiago Hardoy
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 13 y 14 a 18
Telefono: 598 26284318
Email_Tecnico: Service@hpstore.com.uy

Suporte Saludos!!