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CONSUMO BATERIA MIENTRAS EL EQUIPO ESTÁ APAGADO

Portátil - HP 14s-dq1020ns, 14" FHD

El ordenador sigue consumiendo batería mientras está apagado hasta agotarse al 0% (no suspendido). A pesar de enviar el equipo 4 veces al servicio técnico, hasta el día de hoy, no han resuelto el problema.

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CONSUMO BATERIA MIENTRAS EL EQUIPO ESTÁ APAGADO

Estimado @Veerroo 

 

Esto le sucede en un solo día ?. deja componentes USB conectados al equipo ? 


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CONSUMO BATERIA MIENTRAS EL EQUIPO ESTÁ APAGADO

Gracias por la respuesta. No, no dejo nada conectado y apago el ordenador completamente (no le dejo en suspensión). En un día baja entre 2 y 3%.

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CONSUMO BATERIA MIENTRAS EL EQUIPO ESTÁ APAGADO

Esos valores son normal, las batería descargan  un porcentaje entorno al 5% diario. Si quiere limiter aun mas ese porcentaje entre a la BIOS y desactive la carga de los puertos USB. Pero esto es algo normal  como le dije, yo pense que se descargaba completamente,


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