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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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COMO ENCONTRAR EL CONTROLADOR DE GRAFICO CORRECTO

HP ENVY 17 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estmados amigos en esta oportunidad vengo con estas dudas y como siempre aprecio mucho el apoyo.

 

1- Como se puede observar en la imagen de abajo de la web de HP soporte, no aparece o no dice  *CONTROLADOR DE GRAFICOS" en el listado cual sera entonces? en administrador de dispositivos en adaptadores de pantalla tengo este: Intel(R) HD Graphics 4600  

 

2-Para confirmar y estar seguro Intel(R) HD Graphics 4600  este es el que debo desinstalar antes de actualizar a windoes 10 creators verdad?

 

3- Me indicaron que yo necesito después de realizar la actualización de windows 10 aniversario a Creatords,tendría que actualizar el bios y descargar los controladores necesarios para mi ordenador desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Sobre el bios existe una actualizacion, esta la puedo instalar de una ves? o despues de haber actualizado a Windows Creators? Yo aun no voy a pasarme a creators hasta no aclarar mis dudas ademas lo hare en unos dias mas.

 

4-Me indican que no debo permitr que windows instale controladores genericos aun no estoy claro como hacer eso pero eso lo tengo que hacer antes o despues de pasar a Creators?

 

5- Tengo en mi  PC Notebook HP ENVY m7 k010dx en administrador de dispositivos en donde dice Monitores tengo actualmente esto: Monitor Pnp generico este controlador lo debo cambiar a uno original de HP?  Que hacer? 

 

Captura de pantalla (554).png

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COMO ENCONTRAR EL CONTROLADOR DE GRAFICO CORRECTO

Solo debe de cancelar las actualizaciones de windows update para que usted pueda instalar los controladores que brinda hp y así no se descarguen los genéricos.

Después de instalar los controladores que brinda hp active las actualizaciones y listo.


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Hola.

Bienvenido al foro Papyjoe.

1-Tiene razón,no esta el controlador de gráficos para windows 10 pero es probable que este para versiones anteriores.

Como no esta para windows 10,necesitara utilizar:https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html

2-Si lo piede si desinstalelo.

3-Puede actualizar el bios antes o después.

4-Lo tiene que hacer después de la actualización.

5-Por el momento así lo deja.


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Gold Master muchas gracias por tu amable apoyo.

 

En cuanto al punto numero 4 - cual seria el mejor metodo?

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Lo tiene que hacer después de pasar a creators.


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GOLD_MASTER escribió:

Lo tiene que hacer después de pasar a creators.


Claro amigo pero me gustaria si puedes, me indiques el metodo...

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Revise:https://www.xatakawindows.com/windows/como-evitar-que-windows-10-instale-actualizaciones-de-drivers-...


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GOLD_MASTER escribió:

Revise:https://www.xatakawindows.com/windows/como-evitar-que-windows-10-instale-actualizaciones-de-drivers-...


1- Y debo dejaro asi siempre? 2-De tenerlo asi siempre como obtendre las actualizaciones importantes de windows como por ejemplo de seguridad, actualizaciones de algun driver que debe ser para el buen funcionamiento de windows y actualizaciones de mi office 2016?

3- al tenerlo asi que es lo que garantiza?

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Gold Master realmente aprecio tu colaboracion y gran ayuda. Me despejaste buena duda.  Saludos y estoy a la orden.


GOLD_MASTER escribió:

Solo debe de cancelar las actualizaciones de windows update para que usted pueda instalar los controladores que brinda hp y así no se descarguen los genéricos.

Después de instalar los controladores que brinda hp active las actualizaciones y listo.


 

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Muy bien.


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