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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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CAMBIO DE HDD Y RAM

Pavilion 15 -cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día!

Tengo una laptop con 6 meses de uso (Aún con garantía), adquirida en Colombia, el modelo en específico y sus prestaciones son:

 

Modelo:Hp Pavilion 15-CX0001LA

CPU: Core i5 8300H

GPU: Nvidia 1050 4GB

RAM: 8 GB (1 MODULO)

HDD: 1 TB WD

 

Me gustaría saber, si es posible incluir un M.2 en el puerto que según el manual tiene & actualizar la memoria Ram a 16 Gb sin perder la garantía?

 

Según el distribuir autorizado en dónde adquirí el quipo, tan pronto como se desarma el computador, la garantía es anulada. Sin embargo, he visto en muchos foros que HP permite cambiar la memoria ram & disco duro, sin que la garantía sea afectada.  Me gustaría que por favor me aclararan esa duda.

 

Muchas gracias!

 

 

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Resuelto!

CAMBIO DE HDD Y RAM

Hola @JESUSTRT .

Solo pierde la garantía si daña algún componente interno o externo.

 

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
● 8-GB 937236-855
● 4-GB L10598-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM

 

En su equipo únicamente puede tener cualquiera de las siguientes configuraciones duales:
16 GB PCIe M.2 Optane solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
256 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (7200 rpm) hard drive
128 GB SATA-3, TLC, M.2 solid-state drive + 1 TB (5400 rpm) hard drive
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 2 TB (5400 rpm)
128 GB PCIe, NVMe, TLC, M.2, solid-state drive + 1 TB (7200 rpm)


SSD´s compatibles:

256 GB, PCIe L21752-001
128 GB, PCIe L21751-001
128 GB, SATA-3 L21750-001
Optane memory module, 16 GB L21753-001

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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CAMBIO DE HDD Y RAM

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de responder & si, lo haré con la mayor precausión. Feliz noche!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación