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Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

22Q53EA
Ubuntu LTS

Me gustaría saber; Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

Mi dispositivo todavía está en el período de garantía (3 meses), y me gustaría contactar con el Soporte Técnico de HP para realizar esta mejora a mi dispositivo. Yo vivo en la ciudad de Kazan, República de Tartaristán, Rusia.

Saludos cordiales, atentamente en espera de una pronta respuesta.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

Hola! leonardojimenez

 

Por el Manual Tecnico de tu equipo Pagina 1(Memory) http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06914467.pdf

 

Puedes colocarle hasta 16GB con la frecuencia DDR4-2666MHz, 32GB no soporta.

 

Admite hasta 16 GB de memoria máxima del sistema en las siguientes configuraciones:

Con la Frecuencia DDR4-2666MHz.

 

● 16 GB (8 GB × 2)

● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)

● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)

● 4 GB (4 GB × 1)

 

 

NOTA: El upgrade puede ser realizado en cualquier Asistencia Tecnica, mientras no dañen ningun componente del equipo.

 

Contacto Rusia: https://www.hp.com/ru-ru/contact-hp/phone-assist.html

 

Soporte Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

Hola! leonardojimenez

 

Por el Manual Tecnico de tu equipo Pagina 1(Memory) http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06914467.pdf

 

Puedes colocarle hasta 16GB con la frecuencia DDR4-2666MHz, 32GB no soporta.

 

Admite hasta 16 GB de memoria máxima del sistema en las siguientes configuraciones:

Con la Frecuencia DDR4-2666MHz.

 

● 16 GB (8 GB × 2)

● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)

● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)

● 4 GB (4 GB × 1)

 

 

NOTA: El upgrade puede ser realizado en cualquier Asistencia Tecnica, mientras no dañen ningun componente del equipo.

 

Contacto Rusia: https://www.hp.com/ru-ru/contact-hp/phone-assist.html

 

Soporte Saludos!!

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Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

Estimado @YordaC, muchas gracias por su rápida y detallada respuesta a la solución de mi pregunta.

saludos cordiales.

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Cómo se puedo agregar el máximo de capacidad de RAM ( 32 GB ) a PC Notebook HP 15s-fq1094ur?

hola @YordanC

La PC Notebook HP 15s-fq1094ur sí admite 32 Gb de capacidad de Memoria RAM.

Esta fue la salida del diagnostico para la  PC Notebook HP 15s-fq1094ur

  sudo dmidecode -t memory

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.2.0 present.

Handle 0x0011, DMI type 16, 23 bytes
Physical Memory Array
Location: System Board Or Motherboard
Use: System Memory
Error Correction Type: None
Maximum Capacity: 32 GB
Error Information Handle: Not Provided
Number Of Devices: 2

Handle 0x0015, DMI type 17, 84 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0011
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 4096 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: Bottom - Slot 1 (left)
Bank Locator: BANK 0
Type: DDR4
Type Detail: Synchronous
Speed: 2667 MT/s
Manufacturer: Ramaxel
Serial Number: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Asset Tag: 9876543210
Part Number: RMSA3310NA86H9F-2666
Rank: 1
Configured Memory Speed: 2667 MT/s
Minimum Voltage: 1.2 V
Maximum Voltage: 1.2 V
Configured Voltage: 1.2 V
Memory Technology: DRAM
Memory Operating Mode Capability: Volatile memory
Firmware Version: Not Specified
Module Manufacturer ID: Bank 5, Hex 0x43
Module Product ID: Unknown
Memory Subsystem Controller Manufacturer ID: Unknown
Memory Subsystem Controller Product ID: Unknown
Non-Volatile Size: None
Volatile Size: 4 GB
Cache Size: None
Logical Size: None

Handle 0x0016, DMI type 17, 84 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0011
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 4096 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: Bottom - Slot 2 (right)
Bank Locator: BANK 2
Type: DDR4
Type Detail: Synchronous
Speed: 2667 MT/s
Manufacturer: Ramaxel
Serial Number: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Asset Tag: 9876543210
Part Number: RMSA3310NA86H9F-2666
Rank: 1
Configured Memory Speed: 2667 MT/s
Minimum Voltage: 1.2 V
Maximum Voltage: 1.2 V
Configured Voltage: 1.2 V
Memory Technology: DRAM
Memory Operating Mode Capability: Volatile memory
Firmware Version: Not Specified
Module Manufacturer ID: Bank 5, Hex 0x43
Module Product ID: Unknown
Memory Subsystem Controller Manufacturer ID: Unknown
Memory Subsystem Controller Product ID: Unknown
Non-Volatile Size: None
Volatile Size: 4 GB
Cache Size: None
Logical Size: None

 

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