cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
153
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

EjemplPC Notebook HP ENVY 17-n001ns (ENERGY STAR) Nº serie: ***bleep*** Nº producto: M4V26EA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola, estoy intentando instalar windows 11, pero no sé si tengo el TPM 2.0.  He estado buscando en youtube cómo encontrarlo en la bios, pero en la pestaña seguridad sólo sale contraseña de administrador y de arranque. ¿sabéis cómo podría encontrarlo?. El ordenador lo compré a finales del 2015

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,359 9,719 17,639
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

Si en la BIOS no hay la opcion y windows le indica eso, usted no tiene TPM instalado lo siento .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
62,359 9,719 17,639
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

Estimado @pedropelegrin 

 

Si desea saber si tiene TPM,  en windows oprima la tecla Win + R y tipee tpm.msc, luego entrer y vea si lo tiene activo o tiene tmp su equipo. Otra complicación es que su procesador tampoco es compatible con windows 11


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

Gracias por contestar.

He ejecutado el comando que me indicas y me responde:

 

No se encuentra el TPM compatible

 

No se encuentra el Módulo de Plataforma Segura (TPM) compatible en este equipo. Compruebe que este equipo tiene un TPM 1.2 o posterior y está activado en el BIOS.

 

¿cómo puedo hacer?, ¿desisto ya de tener TPM?.  ¿está desactivado?.

 

gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,359 9,719 17,639
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

Si en la BIOS no hay la opcion y windows le indica eso, usted no tiene TPM instalado lo siento .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

¡Cómo saber si tengo instalado el TPM 2.0?

muchas gracias

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación