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Cómo saber modelo de la batería

HP Gaming Pavilion - 15-dk0012la

Buenas a todos:

 

Junto con saludarles, escribo en el foro para consultar alguna manera de saber el modelo exacto de la batería de mi laptop, el cual es un HP Gaming Pavilion - 15-dk0012la, sin tener que abrir el equipo, ya que quiero adquirir un nuevo cargador (HP obviamente).

Si bien en los detalles del cargador que quiero comprar se ven especificaciones exactamente idénticas a las de mi cargador antiguo (aunque el diseño es distinto, pero sigue siendo HP) , se agrega de manera adicional que es compatible para baterías modelo TPN-Q173, cuya capacidad es de 61.6Wh y de voltaje 11.55V. Pero como desconozco el modelo, capacidad y voltaje de mi batería actual, desconozco si dicho cargador afectará negativamente mi equipo.

 

Saludos y muchas gracias de ante mano.

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Cómo saber modelo de la batería

Hola! mimo6969

 

Lo puede ver en el programa de HP Support Assitant, cuando te salga el resultado aplicas en Show advanced information o Detalles y ahi podras ver lo que necesites de la Bateri.

 

  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.

    Si la aplicación no está instalada en su equipo, vaya al sitio web de HP Support Assistant y descargue la versión más reciente.

  2. Seleccione la ficha Mis dispositivos y luego seleccione su equipo en la lista de dispositivos.

    Seleccionar Mi notebook en la pantalla de inicio de HP Support Assistant

  3. Haga clic en la ficha Solución de problemas y correcciones y seleccione Verificación de batería de HP.

    Seleccionar Solución de problemas y correcciones y Verificación de la batería

  4. Espere mientras se completa la verificación de la batería.

    La Verificación de la batería de HP muestra los resultados.

    Resultados de la prueba de la batería

 

Suporte Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación