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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bug ventilador 15s-fq1117ns

HP 15s-fq1117ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, He detectado un bug en el portátil 15s-fq1117ns con el ventilador del disipador.

Cuando realizas alguna tarea más "exigente" el ventilador aumenta su velocidad, correcto. Pero luego cuando vuelves a tareas más básicas el ventilador no vuelve a bajar a su posición base "idle" de vueltas. Con el consiguiente exceso de ruido innecesario que esto provoca. Esto pasa tanto con la opción "Fan always ON" de la Bios activada como si no (por defecto viene Disabled).

 

He buscado actualizaciones para la bios, pero para este modelo no aparece nada en el apartado de Drivers de la web de HP.

Lo comento para que si alguna alma caritativa lee esto, y puede notificarlo al departamento que corresponda, quizá algún día se pueda sacar una actualización y corregirlo, y eso que ganamos todo. 

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Bug ventilador 15s-fq1117ns

Hola @CharlieR .

Revise si puede actualizar el bios desde el administrador de dispositivos con windows update:

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos en Windows.
     

  2. Expanda Firmware.
  3. Haga doble clic en Firmware del sistema.
     

  4. Seleccione la ficha Controlador.
  5. Haga clic en Actualizar controlador.
     

  6. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
     

  7. Espere a que se descargue la actualización y luego siga las instrucciones.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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Bug ventilador 15s-fq1117ns

Hola, gracias. Sí, he comprobado la actualización a través del administrador de dispositivos, pero no hay ninguna actualización disponible. La última versión es de julio de 2020.

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Bug ventilador 15s-fq1117ns

@CharlieR .

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10, además el ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.


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Bug ventilador 15s-fq1117ns

Estimado @CharlieR 

 

Intente usar el HP Support Assistant para actrualizar su controladores, su equipo es reciente modelo y por ese motivo quizas directamente en la pagina de soporte del equipo no hay controladores.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Bug ventilador 15s-fq1117ns


@resistencia  ha escrito:

Estimado @CharlieR 

 

Intente usar el HP Support Assistant para actrualizar su controladores, su equipo es reciente modelo y por ese motivo quizas directamente en la pagina de soporte del equipo no hay controladores.



Sí, ya lo hice. De momento no hay ninguna actualización pendiente.

Esperemos que se solucione pronto. Notificarlo internamente a HP, please.

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Bug ventilador 15s-fq1117ns


@GOLD_MASTER  ha escrito:

@CharlieR .

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10, además el ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.


Esta respuesta me parece muy OFENSIVA, y la reportaré pertinentemente a HP, es vergonzoso.

Mi equipo es NUEVO, con un procesador (i7 1065G7) NUEVO, cómo que no ha sido diseñado para windows 10? Fue diseñado para windodws XP a caso?

Conozco perfectamente el funcionamiento del ventilador del disipador, y claro que es normal que el ventilador se encienda y se apague reiteradamente, EL PROBLEMA ES ESE, QUE NO SE APAGA (ni reduce su número de rpm cuando el equipo está en idle).

 

Gracias por nada.

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Estimado @CharlieR 

 

intente lo siguiente, al entrar al BIOS oprima la tecla F9 o F5 dependiendo del BIOS para que cargue los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir y pruebe.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Bug ventilador 15s-fq1117ns

@CharlieR .

No es ofensiva, porque tampoco Hp brinda controladores para las distintas distros de linux , así que su equipo solo fué diseñado para Freedos .


@CharlieR  ha escrito:

@GOLD_MASTER  ha escrito:

@CharlieR .

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10, además el ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.


Esta respuesta me parece muy OFENSIVA, y la reportaré pertinentemente a HP, es vergonzoso.

Mi equipo es NUEVO, con un procesador (i7 1065G7) NUEVO, cómo que no ha sido diseñado para windows 10? Fue diseñado para windodws XP a caso?

Conozco perfectamente el funcionamiento del ventilador del disipador, y claro que es normal que el ventilador se encienda y se apague reiteradamente, EL PROBLEMA ES ESE, QUE NO SE APAGA (ni reduce su número de rpm cuando el equipo está en idle).

 

Gracias por nada.


 


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@GOLD_MASTER  ha escrito:

@CharlieR .

No es ofensiva, porque tampoco Hp brinda controladores para las distintas distros de linux , así que su equipo solo fué diseñado para Freedos .


@CharlieR  ha escrito:

@GOLD_MASTER  ha escrito:

@CharlieR .

Lo que sucede es que su equipo no fué diseñado para windows 10, además el ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.


Esta respuesta me parece muy OFENSIVA, y la reportaré pertinentemente a HP, es vergonzoso.

Mi equipo es NUEVO, con un procesador (i7 1065G7) NUEVO, cómo que no ha sido diseñado para windows 10? Fue diseñado para windodws XP a caso?

Conozco perfectamente el funcionamiento del ventilador del disipador, y claro que es normal que el ventilador se encienda y se apague reiteradamente, EL PROBLEMA ES ESE, QUE NO SE APAGA (ni reduce su número de rpm cuando el equipo está en idle).

 

Gracias por nada.


 


Estás insinuando como experto que HP **bleep** a sus clientes comercializando ordenadores portátiles incompatibles o con fallos de compatibilidad con el sistema operativo más utilizado del mundo?

LOL

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