Buenas tardes, necesito ampliar la memoria RAM de equipo HP Modelo 14-ba001la

[Acort07]

Estimados,

Necesito ampliar la memoria RAM de mi equipo hp x360 modelo 14.ba001la , prodID 1GR47LA#AKH, 

SN# [texto omitido para proteger la privacidad del usuário], Por favor necesito ampliar ya que con última actualización no sirve para nada demora mucho para iniciar y para trabajar en ella.

Saludos Cordiales.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Acort07 

Su equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo

DDR4 2400 MHz PC4-19200

puede ver en la pagina de crucial las posibilidades de actualización:

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/pavilion-x360-14-ba001la 

localizador de partes:

http://partnersml.itcs.hp.com/results.htm?SID=15551162&MEID=BFB73EB0-AEA9-4940-8846-D2E040AFD74F 

Desmontaje guiado por video:

http://partnersml.itcs.hp.com/Media/190A2E02-1F24-49A4-A1E3-CCC4EC045A58/buc_fru_frameset-en.htm 

Manual de Servicio y partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06172090 

[Maké]

Tu ordenador es, según tus datos y el Partsurfer, de HP … https://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-14-ba000-x360-Convertible-PC/15551162/model/1664614...

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es … http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06172090

Las especificaciones, son … https://support.hp.com/co-es/document/c05521579

Tiene, Motherboard ...

• Part No: 923689-601
• Description: SPS-MB UMA i3-7100U WINDOWS
• Rohs: Compliant/Exempted
• UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene la gráfica integrada y no se puede reemplazar.

Utiliza, módulos de memoria ...

• Part No: 862397-855
• Description: 4GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
• Rohs: Compliant/Exempted
• Part No: 862398-855
• Description: 8GB, 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM
• Rohs: Compliant/Exempted

Two SODIMM memory module slots, non-customer-accessible/non-upgradable
Supports up to 12-GB of system Memory. Supports the following configurations:

● 12288 MB (8192 MB + 4096 MB)

● 8192 MB (8192 MB × 1 or 4096 MB × 2)

Desde aquí se desprende que el máximo de memoria que se puede instalar, son 12Gb.(1x4Gb.+1x8Gb.), de las marcas reconocidas ... ADATA, SKhynix, Kingston, Crucial (by Micron), Samsung, Corsair, Elpida, Nanya.

[Acort07]

Excelente !! efectivamente cuenta con dos slots de memoria DDR4 muchas gracias por la respuesta. Un gran like a la comunidad.