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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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2 0 0
Mensaje 1 de 2
518

Bordes de color rojo en la pantalla de mi equipo hp

el ‎09-11-2023 02:04 AM

Producto: HP 245 G7
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

DESKTOP - 52ILPNH

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
778 108 308
Mensaje 2 de 2

Bordes de color rojo en la pantalla de mi equipo hp

el ‎02-02-2024 06:57 PM

Hola @Antonionel un gusto asistirle, 😊

 

Puede intentar resetear los valores de fabrica del bios, para esto, apague el equipo, enciéndalo y presione F10 varias veces hasta ingresar al ambiente del Bios, vaya a la última pestaña y seleccione restore factory defaults, guarde cambios y salga.

 

Valide si el incidente se presenta también en un monitor externo o no.

 

Si su equipo cuenta con garantía, puede contactar al centro de soporte al cliente por Whatsapp al +52 33 1930 9511o llamar al 01 800 5184842.

 

Saludos,

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