Bisagra rota HP Envy x360 Modelo 15-ed1011la

Gerardo-Tapia · ‎02-02-2023

Hola. Se rompió la bisagra de mi laptop, Envy x360 15-ed1011la, no sufrió ningún golpe ni caída, simplemente los plásticos donde se sujetan los tornillos se rompieron, no se puede cerrar porque se separa la pantalla de la carcasa, afortunadamente la pantalla no esta rota. Mi garantía ya expiró, por lo que busco orientación para saber como enviar mi computadora a un centro de servicio HP para reparación.

DRAGORA · ‎03-02-2023

Hola Gerardo-Tapia

Puede enviar su equipo a reparar localizando el centro de servicio más cercano desde el siguiente enlace:

Encuentre un centro de servicio autorizado de HP cerca de usted

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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Soporte Técnico HP

SolQ · ‎03-02-2023

Hola Gerardo-Tapia

De que país nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.

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