Bios reset 8470p

pcamida · ‎20-10-2018

Buenas tardes,

Necesito resetear una contraseña de Bios de este portátil que he comprado reacondicionado a un mayorista. Yo soy técnico y tengo mi negocio, y necesito preparar este ordenador para un cliente. Si necesitan algun dato o prueba pueden contactar conmigo.

¿Cómo puedo solucionar mi problema?

Saludos y gracias de antemano.

Maké · ‎20-10-2018

Deberás llamar necesariamente, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, para que ellos te indiquen los pasos a seguir, ya sea reemplazando el BIOS o, regrabándolo, ya que, con el "BIOS Password Recovery for Laptops", en estos ordenadores, no resulta ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎20-10-2018

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Resetear-la-BIOS/m-p/872220#M407

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎20-10-2018

Deberás llamar necesariamente, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, para que ellos te indiquen los pasos a seguir, ya sea reemplazando el BIOS o, regrabándolo, ya que, con el "BIOS Password Recovery for Laptops", en estos ordenadores, no resulta ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

User_ZX36 · ‎20-10-2018

Hola.

Te infrmo,que este tipo de datos o ayuda no estaria diseñados para tratarlos en el foro,si alguien puede ayudarle en esto es el servicio tecnico,que posiblemente tenga la o las herramientas necesarias para su desbloqueo,desde aqui es imposible,salvo que cambien el chip bios.

Un saludo.

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

Soy usuario voluntario en HP.

Maké · ‎20-10-2018

¿ Acaso no lees lo que he escrito en mi post ?. Es un tema para tratarlo y tan importante, como cualquier servidor.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

pcamida · ‎22-10-2018

Gracias a todos por vuestros comentarios. Esta tarde he llamado a HP y me han atendido muy bien. Me han abierto un caso y me han pedido información para crear el archivo que necesitaré en el desbloqueo de la bios.

Un saludo y gracias de nuevo.