cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
0 0 0
Mensaje 1 de 3
320
Reportar Mensaje

Bios no se actualiza ni guarda cambios

15-bw005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo problema con una HP 15-bw005la, no guarda cambios ni actualiza el Bios, el problema es que el disco duro se daño y no puedo formatearla porque el secureboot está activado, al no guardar cambios no se puede desactivar. ya intente formatear el disco en otra maquina y ponerlo pero no funciona, ayuda por favor!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
131 7,195 15,549
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Bios no se actualiza ni guarda cambios

Hola @JulioDamián .

La opción es que realice un WinToGo con WinToHDD o Rufus.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
0 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Bios no se actualiza ni guarda cambios

Muchas gracias por tu pronta respuesta, hice lo que mencionas, pero al no guardar cambios el BIOS, sigue tratando de arrancar con el boot anterior, lo que hago es presionar F9 y bootear de manera manual donde dice archivo EFI, escojo el boot del disco y funciona, hay alguna manera de arreglar esto?. Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación