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Resuelto!

Bateria

Z5F82EA#ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Problema con la batería.

Id de falla U4SLX0-8JC9ST-XD7X6K-C0B503

¿Alguna solución, aparte de cambiar la batería?

Gracias

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Bateria

Hola @Carangur 

 

Debe remplazar la batería ya que las celdas están desgastadas y no recibe mas carga.

 

Su equipo soporta estos dos tipos de batería y su numero de parte:

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807957-001
3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807956-001

 

Manual de Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05087748 

 

Etiqueta de ID de fallo Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

U4SLX0-8JC9ST-XD7X6K-C0B503601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Resuelto!

Bateria

Hola @Carangur 

 

Debe remplazar la batería ya que las celdas están desgastadas y no recibe mas carga.

 

Su equipo soporta estos dos tipos de batería y su numero de parte:

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807957-001
3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery 807956-001

 

Manual de Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05087748 

 

Etiqueta de ID de fallo Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

U4SLX0-8JC9ST-XD7X6K-C0B503601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

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Bateria

Muchísimas gracias por la rapidez y por la respuesta.

Saludos

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