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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Bateria

Microsoft Windows 11

Acabo de cambiar la batería de mi laptop HP Spectre x360 Convertible 15-ch0xx y me sale el siguiente error:

La batería presenta una falla y debe sustituirse en cuanto sea posible. 
la ID de falla es : PGDWMR-99JB4S-MFPW3G-C0AN23

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
74,308 11,913 20,116
Mensaje 2 de 2
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Bateria

Estimado @CP2062 

 

Tiene un error 601, esto indica que la capacidad de carga esta por debajo del 25%, ha probado a  cargar la bateria. ?

 

Puede ser un falla de fabrica  como puede ser por ser nueva que no este calibrad.

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
PGDWMR-99JB4S-MFPW3G-C0AN233/6/22601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

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