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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 2
186

Bateria posiblemente dañada

Hp Pavilion Laptop 15-cc1xx
Microsoft Windows 11

¡Ayuda por favor!! Resulta que hace un mes aproximadamente estoy teniendo problemas con la carga de la batería de mi laptop, cuando llega a 35% aproximadamente se apaga y no puede iniciar pues marca un error The CMOS Checksum is invalid... y prosigue con un error CMOS Reset (502) al final se reinicia pero pierdo cualquier avance de trabajo y se desprograman unas modificaciones que hago para teclas rápidas en el BIOS, alguien que pueda ayudarme por favor, comento además que la batería tendrá unos 4 meses que la cambié pues la que traía el equipo ya no retenía carga más de 10 minutos, esta la compré en e-bay y se supone que es original aunque dice OEM

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Bateria posiblemente dañada

Hola 

 

Ha intentado restaurar el bios?

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Es probable que tenga que sustituir la batería RTC.

 

Como alternativa antes de verificar si la batería CMOS hay que cambiar, pruebe lo siguiente:

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece otro menu allí oprime F10 y entra al BIOS, luego allí oprime F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS, y luego F10 para salvar y salir y vea si hay cambios.

 

Saludos,soporte Hp 


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