cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
97
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria portatil

HP Laptop 15-BS058NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, desde hace varios meses la bateria de mi laptop ha estado fallando y ultimamente no puedo usarlo ni 5 minutos desconectado. Pretendia buscar un recambio para la bateria pero soy incapaz de encontrarlo en ninguna parte, alguien sabria donde encontrarlo?

El modelo concretamente es este https://support.hp.com/es-es/document/c05623443

 

 

Un saludo

4 RESPUESTAS 4
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,586 2,449 5,727
Mensaje 2 de 5
86
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria portatil

Hola @Draxter 

 

Por favor escriba el modelo completo de su equipo, o el numero del modelo (no el de serie) , lo puede var en el HP Support Assistant.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
82
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria portatil

Gracias, ya lo he editado

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,586 2,449 5,727
Mensaje 4 de 5
78
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria portatil

OK, la bateria de su equipo es 

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery

 

Numero de parte : 919701-850

 

si usted usa ese numero dec parte lo pone en un buscador de internet,  mas por ejemplo amazon.es , vera todos los proveedores que venden su bateria por amazon en españa. Por politicas del foro no puede darle el link, pero ya verifique y hay ,uchos que la venden por Amazon.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,664 6,851
Mensaje 5 de 5
59
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria portatil

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-15-bs000-Laptop-PC/15551412/model/16917598?jumpid=reg_r1002_...

El Manual de Mantenimiento genérico, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257

Utiliza, batería ...

  • Part No: 919701-850
  • Description: Battery 4C,14.6VDC, 41Wh, 2.8Ah, LITIO JC
  • Rohs: -N/A-
  • Batería_3.PNG

1) ¿ Tu ordenador no tiene cobertura de garantía ?. Recuerda que en España, si fue adquirido el ordenador en ese país, por las Leyes Nacionales, es de 24 meses, desde la fecha, de factura.

2) Puedes registrarlo, desde ... https://www.register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

3) Puedes verificar el estado, desde ... https://support.hp.com/es-es/checkwarranty

4) Si tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, en España, desde ... https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html

Si no tiene, entonces puedes intentar adquirir, la batería, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=E5CF4362766447D78D0FF83BE4C24B74&SearchIn=P...

También, desde ... eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación