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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
267

Bateria nueva sin carga

Pavilion 15cw
Microsoft Windows 11

Ayer le cambiaron la batería a mi equipo y todo parecía estar bien, pero después de que la computadora se apagó, el indicador Led comenzó a parpadear, y ahora la batería no carga y en el diagnóstico dice que no hay batería conectada. No se si haya garantía para eso o pueda hacer algo por mi cuenta 

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 4

Bateria nueva sin carga

Hola 
 

16_  

 

 

Permítanos el número de producto de su equipo por favor .

De que país nos escribes ?

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ? 

 

Saludos,soporte Hp. 


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Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 4

Bateria nueva sin carga

Tengo el mismo problema, soy de Perú, la batería que adquirí es una HT03XL original, para una laptop Pavillion 15-cw1002la
Ya van 3 baterías que le cambio culpando a la batería. Ya no sé que hacer. Gasto mucho en el pasaje de ida y venida, y la batería es costosísima aquí.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 4

Bateria nueva sin carga

La batería es nueva, y el equipo lo tengo desde 2020.

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