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mariojulio Estudiante honorario
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Bateria no carga

laptop pavilone 15-cdo0xx N producto 1gr24La#ABM    W10 home single64. la bateria no carga. Por favor indicarme donde la puedo adquirir.Mi residencia es en Bugalagrande.  (Valle del cauca) 

 

Mario Julio Varela C.

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Bateria no carga

Hola Mariojulio!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar si la batería está dañada, haz lo siguiente:

 

- Apaga el equipo
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio
- Presiona F2, para entrar al menú de diagnostico
- Prueba de componentes
- Alimentación o Energía
- Batería
- Ejecutar 1 vez.

 

Me pasas información de los detalles adicionales de la batería.

 

Adicional. ¿Cuándo compraste el equipo?

 

Saludos!


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