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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Bateria debil

Portátil HP Pavilion para gaming - 15-dk0015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados estoy a 2 días de que se termine la garantía, la batería registra un mensaje de carga débil, quisiera saber como hacer valida esta garantía

 

Gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 2
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Bateria debil

Estimado @RobertoMendez 

 

puede contactar por este link

 

https://www.hp.com/cl-es/contact-hp/contact.html 

 

pero en muchos casos la bateria no tiene  la misma garantía del equipo ya que es un consumible, y todo depende de como usted trato la bateria, cuantas cargas hizo diariamente, si fue expuesta a mucho calor etc... 

 

yo le recomiendo probar a  calibrar la bateria siga los pasos del siguiente link

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


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