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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bateria de HP Envy x360 13 AMD a punto de explotar

Envy x360 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguien sabe como podría adquirir una batería para una HP Envy x360 13?

 

La batería se ha inflado al punto de deformar en chasis y no permitir cerrar la pantalla, si lo intento la pantalla se va a quebrar. Incluso el teclado y trackpad ha dejado de responder intermitentemente en algunos puntos por la deformación.

 

El equipo esta fuera de garantia y no consigo un reemplazo de la batería. Por el momento lo utilizo solo si es necesario y lo mantengo en un lugar seguro en caso de que la batería llegase a incendiarse. 

 

Anteriormente puse una consulta sobre este problema pero me respondieron por mensaje privado para que enviara el equipo pero no me da confianza porque este es un comunidad pública y no se si quien respondió es alguien de HP o una persona externa.

 

Ademas como el equipo no se puede cerrar por la deformado del chasis es un problema enviarlo, si lo cierro la pantalla se quebrara y abierto ocupa demasiado de espacio e igualmente expone la pantalla a daños.

 

IMG_20200407_192148.jpgIMG_20200408_180717.jpg

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación