Bateria compatible no original

[paco_vallesg]

Hola. He ido a la tienda FNAC que es el servicio técnico oficial de HP y me cambiaron mi bateria original por una que era compatible pero no era original.

¿Podria reclamar que me cambiasen esta batería por una nueva que sea original de HP?

Muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @paco_vallesg 

Es extraño que un servicio  autorizado HP ponga bateria no originales, yo le recomiendo que solicite el cambio, HP recomienda fuertemente usar batería originales tanto que sea posible,

[paco_vallesg]

De acuerdo. Igualmente, ¿Qué consecuencias puede tener el no poner una bateria de HP original y en vez de ello, poner una compatible?

[resistencia]

El problema mas que todo es la calidad y compatibilidad, HP revisa bien que sus bateria cumplas ciertas normas y en muchos casos estas bateria estan programadas por un chip interno para alcanzar mayor compatibilidad.