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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bateria alternativa

HP g6 240
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes a toda la comunidad, desde mediados de este año estoy tratando un problema bastante complicado, les esplico desde 0, en 2021, la bateria original no llegaba al 30 que se apagaba sin previo aviso, entonces decidi comprar una bateria, la cual original NO se consigue, entonces compre una alternativa, el problema con esta bateria es que, hay veces que se prende el cooler al 100%, a veces me da un pantallazo con el error de "power state failure", no se apaga sino que al ratito que la apago se vuelve a prender o simplemente anda bien si ningun problema, ya intente TODOS los recursos posibles, pregunte en Microsoft y lei cada foro existente sobre el tema, pero no hay caso no puedo hacer nada ni en donde la compre saben que mas hacer...si me dan una mano seria genial ya que es una notebook que uso para estudiar y este problema me es contraproducente, y no quiero comprar otro equipo porque inverti mucho en el, gracias y espero alguna respuesta 😉

Especificaciones:

Intel I5 7º generacion

Ram 12GB ddr4

SSD 120GB HP

HDD 1TB WD

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@AgustinPiovella .

Ya calibró la batería de manera manual?


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Ver la solución en mensaje original publicado

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Hola @AgustinPiovella .

Ya desinstaló el controlador de energía desde el administrador de dispositivos?


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hola @GOLD_MASTER si, ya lo hize y sigue igual, varias veces lo hice

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@AgustinPiovella .

Ya calibró la batería de manera manual?


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no, no sabia que existia eso 😮

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@AgustinPiovella .

para ello puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería (Windows) | Soporte al cliente de HP®


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Muchas gracias! lo voy a probar y te digo

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Hola! intente de las 2 opciones (con usb booteable con la herramienta de UEFI de hp y tambien de la forma de instalarla desde windows) ambos casos no me dejaron

 

Mñana intentare de vuelta y te informo

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@AgustinPiovella .

Quizás sea necesario actualizar el bios.


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Buen dia, anoche hice arrancar el hp diagnosis por UEFI, estuvo aproximadamente 4 horas con el tema de la bateria, se calibro y todo ese tema, cuando hoy la deje analizando con el HP diagnosis desde windows me tiro un BSOD, asi que ahora estoyanalizandola por el metodo de UEFI de vuelta

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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