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Bateria (Primary - internal - 601)
27-07-2022 10:59 AM - editado 27-07-2022 11:03 AM
Tengo Notebook HP 15s-fq1015ns con dos años y medio de uso. Sistema Windows 11 Home 64b Version 22000.795. Al encender, antes de iniciar, me sale pantalla en negro con el aviso que copio abajo. ¿Qué debo hacer? La notebook funciona en ambiente a temp. promedio 20-25 grados adentro de casa. Si está enchufada a la corriente carga al 100%, cuando la desenchufo la batería dura menos de 1 hora. Dos semanas atrás, la batería desenchufada de la corriente me duraba unas 6 horas aprox. ¿Puedo salvar esta batería?
HP Battery Alert
BIOS has detected that the storage capacity of the internal battery has been reduced. This may be caused by environmental factors such as low ambient operating temperature, or it could be due to battery pack aging. Operating your system in a warmer location or operating your unit for some period of time may resolve this condition. If the condition persists or if you have an older system, please contact HP service.
Primary (internal) Battery (601)
ENTER - continue Startup
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Bateria (Primary - internal - 601)
el 27-07-2022 11:10 AM
Estimado @TM_123
El error 601 , indica que la capacidad de carga total de la bateria esta por debajo del 25%, por eso no le dura mucho tiempo usando solo la bateria. En estos casos lo mejor es cambiarla o comienza a buscar un vendedor porque a veces se hace complicado encontrarla,
Ahora lo que puede hacer es calibrar la bateria en muchos casos esto logra recueprar algo de la capacidad de carga de la bateria, siga estos pasos del enlace abajo
(1) Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1113211
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Bateria (Primary - internal - 601)
27-07-2022 11:20 AM - editado 27-07-2022 11:21 AM
Muchas gracias por su respuesta, @Resistencia. ¿Cómo sé el tipo/características de la batería que tiene mi notebook?
Mientras tanto trataré de calibrarla como me indicó.
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Bateria (Primary - internal - 601)
el 27-07-2022 11:51 AM
El numero de parte de la bateria es :
Battery (3 cell, 41 Wh) L11119-855
Use ese numero de partes en buscador de internet y va encontrar algún vendedor en su País,
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