Bateria Nueva no carga mas alla del 85%

[MarcoChile]

Bateria Nueva recien instalada, no carga mas del 85%, nunca ha llegado al 100%, he hecho todos los consejos de desinstalar drivers, optimizar bateria, pero sigue con el problema....un ID de falla que me da es : 9BVXS4-ARSBGX-MFPWMF-C0CU03...Es lo peor que uno puede pasar, pagar por una bateria nueva de reemplazo y que no funcione!!

[resistencia]

Estimado @MarcoChile 

si la bateria esta dando un ID de falla lo mas conveniente uya que es nueva que haga uso de la garantía y se la haga cambiar, es una bateria original HP ?.

[MarcoChile]

Respetuosamente, es lo primero que hice. Ya me la han cambiado dos veces mismo problema.

Sino no recurriria a este grupo de expertos.

Si, bateria original. Proveedor oficial en chile.

Saludos....