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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Bateria Conectada pero no carga HP Spectre x360

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

He tenido millones de problemas con mi laptop, he solucionado varios pero ahora conecto la bateria y aparece luz blanca y no naranja y no carga, tengo que tenerlo conetada, lo apago y tmpco carga,  es increible lo malo que son estos computadores es un HP spectre x360 tope de linea y FALLA.

Espero que la solución no sea llevarlo al servicio tecnico , sería increible. Nunca habia tenido HP y nunca mas volveré a tener , dado que la cantidad de problemas desde la 2 semana de uso ha sido increible.

 

Les pido por favor que puedan ayudarme

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Resuelto!

Bateria Conectada pero no carga HP Spectre x360

Hola @pablonso2020 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Actualice el bios: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en la flecha junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
     

     

  3. En el menú de opciones de baterías, haga clic con el botón derecho en cada opción de ACPI y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
    Ahora la batería debería cargarse correctamente. Si no es así, es posible que necesite sustituirla.
     

     

  4. Reinicie el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación