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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Batería
el 14-02-2024 03:43 PM
Hola! Tengo una duda. La batería de mi notebook dejo de funcionar, quisiera comprar una nueva, pero no la puedo encontrar en la tienda. Alguna ayuda para saber cómo conseguir una? Es para una OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx. Gracias
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Batería
el 14-02-2024 03:47 PM
Estimado @Rulo0n
debe indicar el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.
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Batería
el 14-02-2024 04:40 PM
Número del producto: 3PY23LA#AC8
OMEN by HP - 15-dc0057la
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Batería
el 14-02-2024 04:44 PM
El numero de parte es :
4 cell 70 Whr 4.55 Ahr LI SR04070XL-PL 917724-855
use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un revendedor
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