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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Batería

HP Laptop 14-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace poco empecé a tener problemas con el equipo. Resulta que cuando lo uso sin estar enchufado el cargador, al llegar la batería a la mitad de la carga o un poco menos, el equipo se apaga como si se quedara agotada la batería completamente. Luego, solo es posible volver a encenderlo con el cargador enchufado ya que la batería se "agotó". Qué se puede hacer al respecto?

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Batería

Hola @mchanfe 

 

probablemente ya la batería llego a su vida útil,  para verificarlo, encienda el equipo y oprima varias veces la tecla ESC,, luego aparece otro menu allí  oprima F2 y entra al diagnostico de Windows, luego haga un test de la batería.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación