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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Batería

Buenas. Hace unos dias me apareció  reiteradas veces una imagen con link que me llevaba a esta dirección  

Descripcion de imagen: battery alert 

The system has detected the storange capacity of the batery stated below to be very low. For optimal performance may need to be replaced 

Primary internal battery 601

El link 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
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Batería

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy Analista de Soporte Técnico y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Calibración manual de la batería

La calibración manual de la batería requiere 4 pasos: carga total de la batería, descarga total de la batería, recarga de la batería y ejecución de la prueba de la batería. La calibración de la batería mejora la exactitud del software medidor para que muestre el nivel de carga actual de la batería con mayor precisión. Las siguientes instrucciones funcionan con la mayoría de las baterías.

Paso 1: Cargue la batería

Utilice el cable de alimentación para cargar la batería completamente.

  1. Conecte el cable de alimentación.

  2. Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100 %. Para comprobar la carga de la batería, pase el mouse sobre el ícono de la batería en la bandeja del sistema en el escritorio.

  3. Una vez que la batería tenga carga total, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Descargue la batería

Una vez que la batería esté totalmente cargada, utilice los Diagnósticos de hardware de PC HP para descargar la batería.

  1. Desconecte el cable de alimentación.

  2. Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.

  3. Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla F2varias veces, una vez por segundo, hasta que se abra el menú de los Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI.

  4. Haga clic en Pruebas de componentes en el menú principal.

    nota:

    El objetivo es descargar la batería; no es para obtener los resultados de la prueba. La batería se descarga y el equipo se apaga antes de mostrar los resultados de la prueba.

    Seleccionar Pruebas de componentes en los Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI

  5. En la lista de Pruebas de componentes, haga clic en Memoria.

    Selección de Memoria en las pruebas de componentes

  6. Haga clic en Prueba exhaustiva.

    Selección de Prueba exhaustiva en Prueba de memoria

  7. Haga clic en Repetir hasta error para iniciar la prueba. Deje que la prueba continúe hasta que la batería se descargue totalmente y se apague el equipo.

    nota:

    Esta prueba es solo para descargar la batería y no afecta la memoria.

Paso 3: Vuelva a cargar la batería

Recargue la batería completamente antes de calibrar la batería.

nota:

Si ejecuta la Verificación de la batería antes de que la batería esté totalmente cargada, es posible que obtenga un resultado de falla de batería falso.

  1. Conecte el cable de alimentación para cargar la batería.

  2. Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100 %. Para asegurarse de alcanzar la carga máxima, mantenga el equipo conectado al cable de alimentación por lo menos 3 horas.

    nota:

    La batería sigue cargándose con el equipo encendido o apagado.

 

Notebooks HP - Prueba y calibración de la batería (Windows)

https://support.hp.com/ec-es/document/c04726385

 

 

Suporte Saludos!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación