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Batería

HP Laptop 15-bs1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hace unos 15-20 días estoy teniendo problemas con mi batería. Carga bien pero me dura la mitad de lo que solía durar, con el ahorro de batería activado. Además cuando llega al 20% aproximadamente se apaga sin notificar batería baja, este es el mayor problema porque no puedo guardar mi trabajo antes de que se apague el equipo.

He utilizado ya la herramienta de diagnóstico de HP y me pone que tanto la batería como el cargador funcionan correctamente pero sigue ocurriendo lo mismo. 

¿Me podrían orientar sobre cual puede ser el problema?

Gracias.

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