Batería tarda en llegar al 100% y se descarga muy rápidamente

[Didac17]

Buenas, ayer compré este laptop y está nuevo. Entonces como todos, lo probé con un juego y la batería me duró poco más que una hora y media. Por tanto, lo que hice fue buscar soluciones en Internet y encontré que tenía que calibrar la batería. Hice lo que ponía y esta mañana volví a meterme en el juego y tardó la batería en descargarse alrededor de 2 horas. A parte de que ponía en Internet que duraba la batería mínimo 6 horas, en verdad dura menos. Otro problema que le encontré es que si tarda 20 minutos en cargar alrededor de un 20%, cuando está en 99% tarda más de una hora en llegar al 100%. ¿Esto va bien así o debería de llevarla a la tienda ya que tengo la garantía?

[resistencia]

Estimado @Didac17 

en un juego es probable que la bateria le dure solo 2 horas, las 6 horas de la bateria que dice son normalmente son tener internet activado, los programas en segundo plano desactivados y usando una aplicación de poco peso. HP recomienda en los juegos usar el equipo conectado a la cargador de corriente.

Ese 99% suele suceder si aun esta jugando y usando mucho el equipo por las bateria tienen un sistema de ralentar la carga cuando ya superan el 90 % carga.

[Didac17]

Entonces uso el laptop normal y cuando juego a los juegos le pongo la corriente. ¿No es necesario llevarlo a la tienda entonces?

[resistencia · Accepted solution]

Es normal, quizas verifique solo si tiene alguna actualización del BIOS, si la tiene la aplica por lo general esto puede ayudar a que la bateria dure más.

Pero como le dije use conectado al equip y preferiblemente cuando la batería esta cargada  mas del 95% para que no use la bateria sino solo el cargador.

De todas maneras la garantia de la bateria es igual a la garantia del equipo si ve que baja aun mas el tiempo de carga, entonces puede hacer uso de la garantia.