Batería solo carga hasta el 79%

[Gordolobo]

El equipo ha funcionado correctamente desde hace más de 1 año. Hace dos días, después de trabajar con él, le puse a cargar. Sin embargo, la carga no pasó del 79%. Le he descargado un poco (hasta el 75%) y al volver a cargar, algunas veces sí realiza carga (aunque solo hasta el 79%) y en otras ocasiones no carga nada.

He comprobado el cargador (tengo otro equipo HP con el mismo cargador) y funciona correctamente. De hecho, he intentado cargar el Probook con el otro cargador, pero tampoco funciona.

He visto que es posible desinstalar la batería (desde Administrador de dispositivos) y reiniciar, para que el ordenador cargue los drivers desde cero. Pero no me atrevo si no tengo otra opinión más cualificada.
Gracias a todos

[resistencia]

Estimado @Gordolobo 

puede quitar los controladores y reiniciar el equipo se vuelven a crear nuevamente

De todas maneras haga un test de la bateria, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 selecciona la bateria para el test y vea si es aprobada o da un ID de falla.

[Gordolobo]

Muchas gracias. Sí, era una de las soluciones que había visto posibles. Le agradezco muchísimo su confirmación experta. Saludos

[Cheroki62]

Tengo un ordenador HP 840  G4, con  Windows 10 Pro y me pasa exactamente lo mismo, solo carga hasta 79 % ...no me había percatado hasta hace unos días.  Hice un test de batería con el programa HP Support Assistent  hace unos días y al igual que hoy (una vez he actualizado el driver de la batería a través de un programa de actualizaciones de drivers) me da la conformidad diciendo Cargada (79%) Batería Principal OK, 

[resistencia]

Revise en su BIOS , en opciones de energia si tiene activado  la opciones de salud de la bateria, las cuales impiden de cargar mas del 80% la bateria.

[Cheroki62]

Si perfecto, en la BIOS esta activada, maximizar la salud de la batería, donde como bien dices solo carga hasta el 80 %, ahora viene la siguiente duda que opción de las 3 es la mejor?

-Maximizar la salud de mi batería
-Dejar que Hp gestione la carga de mi batería
-Maximizar la duración de mi batería

 Ya sé que es abusar de la confianza, gracias de antemano

[Gordolobo]

Hola a todos. Gracias por sus respuestas.

Creo que tengo la solución. Bueno, no la solución, sino la causa.

Se trata de que, como todas las baterías, la mía está compuesta de módulos (no sé cuantos). Pero el problema viene dado por que uno de tales módulos ha dejado de funcionar. Así que la batería carga el total de módulos que tiene activos. Pero no el que ya no funciona.

Lo cierto es que con el 79% me dura mucho la batería. Así que no voy a cambiarla hasta que realmente sea necesario. Me funciona bien (podría ir mejor, claro) así.

Gracias por su interés. Saludos

[OmegaOvnisUfos]

Es un ajuste en el BIOS:  

https://www.xataka.com/basics/como-acceder-bios-tu-pc-windows-10

[Jose_Arce]

He realizado el mismo proceso para una HP ZBOOK 15 G3 y me ha funcionado; pensaba que estaba la bateria mala y que por esa razón no cargaba al 100%; simplemente se debe de ingresar a Power Management y configurar la bateria. Muchas gracias por la explicación.

[nequito]

Muchas Gracias por su respuesta. Me ha sido útil. Les cuento que tengo una HP ELITEBOOK 840 G3 y esta funcionaba con su carga al 100% hasta que se actualizó la BIOS a la siguiente versión y por defecto esta tiene predeterminada la opción de que la batería cargue hasta un 80% para "salvaguardar" y maximizar su vida... Pues una vez que leí las preguntas y respuestas de este post busqué en las opciones y en Advence pude comprobar que así es... De nuevo agradezco la posibilidad de que HP tenga esta vía y a todos los que preguntaron y a Resistencia por responder.

Que tengan todos muchas horas de vuelo....éxitos.