Batería que no carga

[MatiasMC]

No puedo calibrar la batería, porque no puedo cargarla.

En cuanto a los test, el del HP Supprts Assistance me da bien.

El del HP PC Hardware Diagnostics me dio correcto, pero cuando busco los detalles del test me da FAILED en Primary Charge Control y False en Primary Charge Test, Primary Test Alarm, Primary Deep Discharge, Primary Full Charge, Primary Full Charge Status y Primary Battery Charge, 

[MatiasMC]

Gracias por la ayuda.

Entiendo el concepto, pero me genera ciertas dudas:

1) Si carga 28 de 41 significa que funciona en un 70% aproximadamente de su capacidad. Por qué frena al 1% y no al 70%?

2) Lo más importante: esto implica que la batería no funciona y debo cambiarla o tiene algún tipo de arreglo?

[resistencia]

Exacto , esta dañada como le dije también le debe haber dado un numero de 24 dígitos, si  tiene ese numero póngalo por aquí ,así verifico el error.

Tambien cuando hace el tes t con el HP Support Assistant, hay un link arriba al finalizar el test donde puede ver los detalles y la capacidad de carga y ciclos consumidos por usted, ya que si paso los ciclos de carga la batería ya deja de cargar 

[resistencia]

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@MatiasMC  ha escrito:

Gracias por la ayuda.

Entiendo el concepto, pero me genera ciertas dudas:

1) Si carga 28 de 41 significa que funciona en un 70% aproximadamente de su capacidad. Por qué frena al 1% y no al 70%?

2) Lo más importante: esto implica que la batería no funciona y debo cambiarla o tiene algún tipo de arreglo?

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Ha y muchos factores que la batería deja de funcionar, al llegar a una capacidad de cargar y no poder mas calibrarla esta ya no lograra hacer uso de ese 70% . No hay un arreglo para las batería todo lo que lea por internet son solo falsas soluciones.

Debera cambiar la batería, lo mas seguro.

[resistencia]

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@MatiasMC  ha escrito:

No puedo calibrar la batería, porque no puedo cargarla.

En cuanto a los test, el del HP Supprts Assistance me da bien.

El del HP PC Hardware Diagnostics me dio correcto, pero cuando busco los detalles del test me da FAILED en Primary Charge Control y False en Primary Charge Test, Primary Test Alarm, Primary Deep Discharge, Primary Full Charge, Primary Full Charge Status y Primary Battery Charge, 

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Esto ya se lo respondí anteriormente, espero  que lo lea porque se esta generando confusión, su batería esta dañada sin lugar dudas usar programas externos cuando tiene el powercfg que es lo mas preciso puede usarlo siempre ya que mantiene un historial de la batería tal cual  el sistema operativo esta viendo el comportamiento.

[MatiasMC]

No sé dónde está ese número de 24 dígitos... me perdí!

En cuanto al HP Support Assitance, me dice esto:

[resistencia]

El numero de 24 digitos lo da =solo en la prueba de HP diagnostico, pero hago por aquí, no dentro del equipo, oprima al encender el equipo la tecla ESC varias veces entra a otro menu, allí oprime F2 y  entra al HP diagnostico hace la prueba de la batería, luego vuelve a la pantalla de resultados de prueba y si hay una falla hace clic allí debería mostrarle un error de 24 dígitos.

El Hp Support Assistant también indica poca capacidad de cargar , lo único que le puedo recomendar a ver si toma algo mas de carga y pueda hacer luego una calibración es entrar al Administrador de Dispositivos, allí busca Batería, y todos los controladores que encuentre dentro los desinstala, y luego reinicie el equipo para que se vuelva a configurar los controladores y vea si esto puede aumentar mas la carga en la batería. Debe apagar el equipo para hacer la carga luego, no lo haga la carga con el equipo encendido, 

[MatiasMC]

Acá encontré otro posible error:

[resistencia · Accepted solution]

Exacto @MatiasMC  Como le había indicado anterior mente había que cambiar la bateria, se quemo un fusible interno , estas baterías tienen unas placas que regulan y indican el voltaje de la batería y su capacidad de carga, ese fusible o electrodo se daño .

Lamentablemente se debe sustituir la batería porque estas no tienen reparación.

[MatiasMC]

GRACIAS TOTALES!!