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Victoria__ Estudiante honorario
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Batería que no carga

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

La batería no carga y he ejecutado HP PC Hardware Diagnosticis. Me ha dado el siguiente fallo: GLP42C-81W9QD-XD7WLK-C0EK13

No dice que deba reemplazarla. ¿Puede que sea un error del cargador o debería cambiar la batería?

Gracias.

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Batería que no carga

Hola @Victoria__ 

 

Debe cambiar la batería, si fuera el cargador no podría encender su equipo, pero si es la batería que no carga , pues hay que cambiarla.

 

Si pone el modelo de su equipo o menor el numero de producto, le puedo indicar el numero de parte que necesita.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Victoria__ Estudiante honorario
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Batería que no carga

Muchas gracias! El número de producto es el T1L45EA#ABE

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Batería que no carga

Hola @Victoria__ 

 

La batería de su equipo es 

 

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery

 

Numero de parte : 807957-001

 

Con este numero de parte, va un buscador de internet tipo google y escribe el numero de parte mas España y original va encontrar en Amazon y otros sitios en España que la venden. no puedo indicarle el libnk exacto por políticas del foro.

 

2.png

 

 

Manual de Servicio y partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653881 


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Batería que no carga

Tu ordenador, es … https://support.hp.com/us-en/product/HP-15-af100-Notebook-PC-series/8543365/model/9243072?jumpid=reg...

Tiene, especificaciones … https://support.hp.com/es-es/document/c04951631

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, desde … http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653881

  • Part No: T1L45EA
  • Description: HP 15-af107ns
  • Rohs: COMPLY_1.00

La batería, es ...

4-cell, 14.8VDC, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 807957-001

Battery_10.PNG

Puedes intentar adquirir la batería, en España, desde … https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=EMEA

 

También, desde … eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Batería que no carga

Hola.

El id indica:

Failure Code: 601.

Device: Power.

Mensaje de error: Battery 1.

Detalles del error:

 

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en la batería y puede que deba reemplazarse.
 
HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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