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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Batería nueva no carga

Ejemplo: Pavilion 15-cw1002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Soy de Perú, tengo una HP Pavilion 15-cw1002la que compré en 2020

He adquirido una batería nueva original HT03XL (la anterior era la que venía con el producto, y ya estaba durando poco más de 15 minutos)

Al inicio funcionaba bien, pero luego de que se descargara, ya no volvió a cargar. Se quedó en 6% y no sube. Lleva más de 60 horas conectada y sigue en 6%. He ido 3 veces a cambiar de batería y en todas las ocasiones sucede lo mismo (en las primeras dos ocasiones se quedaba en 0%).

Ya no sé que hacer.

3 RESPUESTAS 3
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Batería nueva no carga

Hola 
 

CJesusGeldres

 

Nos permites por favor el número de producto de su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp 

 


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Batería nueva no carga

4PF39LA#ABM

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Batería nueva no carga

Hola  

CjesusGeldres

 

Ingrese en el siguiente enlace por favor : 

 

HP Pavilion - 15-cw1002la Software and Driver Downloads | HP® Support

 

Actualiza el Bios de su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp 


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