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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Batería no reconocida

Buenas! Se me agotó mi batería, compré una nueva original pero hp support assistant no la reconoce. 

Leí el foro, desinstalé el programa y lo volví a instalar y continúa igual, me aparece un cartel que dice desconocido (FF) : se encontró un error al tratar de acceder a la batería. 

Sí funciona porque carga al 100%. 

Agradezco sus respuestas

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Batería no reconocida

Estimado @Adrisos 

 

primero intente un reinicio de energia , siga los pasos del enlace

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 

 

Luego sino funciona entre al BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10, luego oprime la tecla F9, carga los valores predeterminados, y luego F10 para salvar y salir.

 

 


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