Batería no carga (no es falla de batería), Pavilion 15-cw1004la

[FelipeGubin]

Buenas tardes estimados.
  Como dice el asunto, mi  Notebooks no carga la batería. Tengo dos pc iguales, intercambie batería y no hay problema.
 Al PC con problemas, le coloco una batería cargada al 100%, conecto el cargador, y al iniciar ya esta en 99%. El led indicador (junto al conector en el PC) se enciende con normalidad, el primer minuto el indicador de batería cargando (la pila con sombra en aumento se mueve) luego de casi un minuto queda fija.

 En definitiva, y dado que tengo dos Notebooks exactamente iguales, puedo confirmar que el problema no es batería y no es cargador.

 Que pruebas ya realice:

  .- Cambie cargador

.- Cambie batería.

.- Actualice equipo.

.- Actualice controladores.

.- Restaure a punto de restauración anterior.

.- Restaure sistema a estado de fabrica.

.- pase solucionador de problemas de windows.

.- Realice una auto evaluación de pc o sistema (no recuerdo el nombre) no encontró ningún problema.

.-leí mucho, y se me acabaron las ideas !!!!  😞

EL Notebooks funciona casi perfectamente, el único problema que detecto, es que no carga la batería.

PDT: en un arrebato de osadía, intercambie los puertos de carga entre los pc (el que conecta el cargador, con la tarjeta madre), y el problema persiste, solo en el pc con falla.

 Si alguien me puede orientar, se lo agradeceré enormemente.

Saludos

[resistencia]

Estimado @FelipeGubin 

Intente hacer un reinicio de energia siga los pasos de este documento.

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