Batería infuncional

[fremalcor]

La batería de mi HP Notebook, aparece conectada, con 100% de carga pero no funciona como corresponde, pues al desconectar el cargador, se apaga. De hecho, cuando lo pongo el puntero del mouse en el indicador, aparece una "x".

[resistencia · Accepted solution]

Estinmado @fremalcor 

probablemente este dañada la bateria, haga lo siguiente al encender el portatil oprima varias veces la tecla F2, en el diagnostico seleccione la bateria, haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.