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Batería de mi laptop

HP 240 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes tengo una laptop hp 240 G5 con batería removible, la compré en el 2017. Todo estaba bien hasta hoy que la puse cargar y no se cargó para ser más específica la luz que indica que está cargando nunca encendio. Traté de encenderla y no lo logré. No sé si es el cargador o la batería que la debo de reemplazar 

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Batería de mi laptop

Muy buenas tardes S19

 

Existe la posibilidad de que su equipo tenga una sobre carga de energía en alguno de los capacitores de la tarjeta madre.

 

Para liberar esa energía, lo que tiene que hacer es:

  • Desconectar el cargador de la computadora y también retirar la batería.
  • Presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 1 minuto.
  • Conecta el cargador y validar si enciende o no.
  • Si no enciende, desconectar el cargador y conectar la batería e intentar encender.

 

Si la computadora continua sin encender, la única forma de saber si es el cargador o la batería los que están fallando, es utilizándolos en otra computadora para descartar daño en los mismos.

Si estos componentes funcionaran en otra computadora, lo que pasó es que la placa madre de su equipo se dañó.

 

Con el escenario que expones, hay diferentes partes que pueden estar dañadas.

Te menciono un par de supuestos:

  • Se dañó el cargador, la computadora gastó la energía de la batería ya ahora no enciende.
  • La entrada de energía donde se conecta el cargador a la computadora se dañó y ahora el equipo no recibe energía, aunque la batería y el cargador estén en buen estado.

Es por esa razón la importancia del descarte de partes con otra computadora, en caso de que no volviera a encender, para descartar cuál parte es la dañada.

Soy Empleado de HP Inc.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación