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AngryBadfocker Tutor
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Batería Muriendo Rápidamente...

HP Pavilion x360 Convertible 14-ba0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En el último mes me he percatado de algo serio.

 

Mi batería ya no carga al 100% como antes. Ahora se mantenía en 90% y una leyenda decía: "Conectada y no cargandose".

 

¿Por qué? Solo tengo un año con mi equipo y la adquirí nuevo.

 

¿Es error en el software?

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Batería Muriendo Rápidamente...

1) Actualiza, el BIOS.

2) Desde el administrador de Dispositivos, borra toda la línea de Batería; luego reinicia el ordenador. Puedes ver la imagen ...

Administrador de Dispositivos_1.PNG

3) Hazle una prueba y si es necesario calíbrala, según ... https://support.hp.com/es-es/document/c04726385

4) Puedes, ver ... https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471

5) https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterías-I...

Recuerda que la batería se degrada, según la cantidad de cargas, que reciba y no depende del tiempo que la hayas adquirido.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Batería Muriendo Rápidamente...

Hola @AngryBadfocker .

Muchos factores pueden afectar el rendimiento de la batería:
  • Las celdas de las baterías sufren una pérdida de capacidad gradual e irreversible con cada ciclo de carga y descarga.
  • La temperatura y las descargas pueden afectar la capacidad y el rendimiento de la batería.
  • La capacidad de la batería puede disminuir incluso cuando el equipo se desconecta de una fuente de alimentación y no está en uso.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si está fallando la bateria:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Si aun no se soluciona el problema puede hacer uso de la garantía.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Batería Muriendo Rápidamente...

Puedes ver, la performance de tu batería y como se va cargando y/o descargando según tengas o no, el adaptador/cargador conectado.

Puedes descargar esta herramienta, desde ... https://www.passmark.com/products/batmon/index.php

BatteryMon_2.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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