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Eduardo2808 Estudiante superior
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Batería HP Omen 15

HP Omen 15-dc0003
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop tiene menos de 4 meses conmigo y noto que la batería le dura muy poco, como máximo una hora y media con un uso normal, haciendo tarea, etc, me gustaría saber dónde puedo comprar una batería original nueva y dónde donde poder instalarla ya que si la mando a garantía probablemente la tenga de devolver y me den otra y tenga que volver a instalar todos mis programas, si alguien me pudiera ayudar con el tema de la batería lo agradecería muchísimo 

1 RESPUESTA 1
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Batería HP Omen 15

Hola @Eduardo2808 

 

Eso no es normal, al menos que ya consumio todos los ciclos de carga en  4 meses aunque no lo creo almenos que cargara su equipo 4 o 5 veces al dia.

 

Pruebe lo siguiente antes de comprar una bateria nueva.

 

Vaya al administrador de dispostivos y desisntale los siguiente drivers que muestro en la imagen y reinicie el equipo para que vulvan a instalar.

 

2.png

 

 

Si esto no funciona pruebe a recalibrar la bateria.

 

lea por favor este documento : https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

 

 


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