Batería HP Omen 15-ax001ns

[RafaRG_93]

Buenas tardes. Tengo un HP Omen 15-ax001ns y hace varios meses extraí la batería, ya que esta dejó de funcionar y comenzó a hincharse. Hasta hoy he usado el ordenador sin problemas prescindiendo de la batería (y de la movilidad que supone no tener batería), pero pronto necesitaré nuevamente movilidad, y para ello necesito una batería nueva.

He visto en Amazon un modelo de batería, la K KYUER TE03XL, aparentemente compatible con mi modelo de portátil, y quería saber si esa batería está indicada y recomendada. Básicamente quiero saber si es un producto seguro y fiable al no ser un producto de fábrica. Espero también que alguien del servicio oficial de HP me pueda responder a esta cuestión y qué alternativa me podrían dar que no sea enviar el ordenador a taller, ya que no puedo prescindir de él ni un día por ser mi herramienta de trabajo.

Gracias.

[resistencia]

Estimado @RafaRG_93 

No es conveniente usar baterias que no sean originales y mas en estos equipos que dependen de la grafica que tiene. El numero de parte de la bateria de su equipo es el siguiente :

3 cell prismatic battery - 61.5 Whr (5360 mAh), for use with products with Intel 6th generation
processors or Intel 7th generation processors with AMD Radeon RX 460 R16MG1-70
849910-850

Use ese numero de partes en un buscador de internet y buque la bateria con el logo de HP, por ejemplo escriba en google 

849910-850 + España + Original

[FOTERO]

No te esfuerces @RafaRG_93, ya no es posible conseguir baterías originales HP para este portátil. He rebuscado cielo y tierra en la red y nada. Incluso llegué a pedir en una empresa de Madrid una que prometía ser la TE03XL pero me enviaron la TE04XL que ni siquiera tiene el mismo voltaje nominal, totalmente incompatible.

Me parece que HP nos ha dejado tirados en ese aspecto a pesar que el portátil es una maravilla y puede durar mucho más (obsolescencia programada?). Mi batería está hinchada como la tuya y rezo para que no me estalle en la cara un día de estos.

[resistencia]

si la busca como le indique consigue la original

https://www.bateria-portatiles.es/hp-baterias/849910-850-bateria-de-portatil.htm 

[FOTERO]

Agradezco el enlace y la intención @Resistencia pero me temo que hay opiniones bastantes negativas sobre esta web, da un poquito de miedo, como para probar.

Adjunto una:

"por MELOMANO Sáb Jul 29, 2017 12:06 am

Si tenéis necesidad de cambiar la batería de vuestro ordenador portátil, ni se os ocurra comprar en portatilbateria.es.

Tienen una pagina en Español perfecto y piensas que es una tienda o delegación española. Es una compañía China, establecida en China y desde ese país envían los pedidos.

Una vez hecho el pedido y pagado, te sorprenden con un email, en el que comunican que recibes el pedido por medio del correo chino en aproximadamente 30 días.

Cuando recibo la batería, esta no funciona y reclamo la sustitución por una que funcione. Me contestan que haga unas fotografías y a los dos días, recibo otro correo en el que me dicen que debo de enviar al batería a China y que su departamento técnico analizará la batería y que me comunicaran el resultado.

Es obvio,que los portes a China, cuestan mas que la batería e irremediablemente, te han estafado."

[resistencia]

pruebe a contactar los importadores autorizados HP

Convena Distribution Spain
tel : +34 911 980 893
info.es@convena.com
http://www.convena.com

EET Europarts Spain.
Barcelona
tel:+34 902 900 778
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

EET Europarts Spain.
Madrid
tel:+34 902 902 377
fax:+34 91 771 33 87
info@eeteuroparts.es
http://www.eeteuroparts.es

ICT SA
Barcelona
tel: +34 93 439 84 00
fax: +34 93 410 16 03
piezasbcn@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

ICT S.A
Madrid
tel:+34 9156 42095
fax:+34 9156 44216
piezas@ictiberia.com
http://www.ictiberia.com

[FOTERO]

He hecho varios intentos de conseguir esta batería con distribuïdores oficiales pero el resultado es siempre el mismo:  pido la TE03XL y recibo la TE04XL que no es compatible. Me han confesado que el problema esta e HP,  tiene asociado el modelo 15 ax-001ns a la batería incorrecta, por un cambio de fabricación no documentado o por un error de HP parts service, no sabemos.

Penoso, ya no repito más con portátiles HP.

[Bb13_]

Hola,

Finalmente compraste alguna batería? Qué tak el resultado?

Gracias

[RafaRG_93]

Hola. Sí. Compré esta: Enlace 

Llevo dos semanas con la batería y de momento ningún problema. Dura alrededor de 5 h en redimiendo equilibrado.

[Bb13_]

Estupendo! Muchas gracias.