Batería HP Notebook 15-da0141ns

[NaM]

He comprado un HP Notebook 15-da0141ns 

hhe realizado una primera carga al 100% y no ha mucho tiempo de uso

Ademas, al bajar al 20% se ha puesto en modo ahorro pero ha durado muy poco, apenas he podido navegar un rato por obtener

¿Es normal o podría ser indicativo de algún fallo de la batería?

[Maké]

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-15-da0000-Laptop-PC/20395828/model/24521818?jumpid=reg_r1002...

Tiene, Manual de Mantenimiento ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06147959

Tiene, batería ... 

Battery (3-cell, 41 Wr, 3.6 Ah) - L11119-855

1) Actualiza el BIOS, del ordenador.

2) Realiza una prueba y si es necesario, una calibración, según ... https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385

3) Puedes ver, también ... https://support.hp.com/ec-es/document/c01313471

4) También, los consejos desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Consejos-de-mantenimiento-de-Bater%C3%A...

Si pese, a todo lo escrito, no mejora la performance de la batería y tiene tu ordenador, cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[GOLD_MASTER]

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
   Figura : Administrador de dispositivos

   
3. Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
   Figura : Opciones de ACPI de desinstalación

   
4. Reinicie el equipo.

Referencia:https://support.hp.com/mx-es/document/c01313471